POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ZONA X

Versión: live-community-2026-09-18 Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Esta política complementa el aviso legal, las bases de participación y votación y los términos y condiciones.

1. Responsable y contacto

El responsable identificado en el aviso legal trata los datos de ZONA X (zonax.tv). Para ejercer derechos o comunicar un problema de privacidad, utiliza el contacto publicado allí.

2. Datos que podemos tratar

Según la función, podemos tratar email, nombre visible, rol, foto de perfil, datos de verificación, estado de la cuenta, compras y saldo de créditos, referencias de operaciones, mensajes privados o de teams, propuestas y votos de retos, preferencias de notificaciones, datos de sesión, dirección IP y agente de usuario para seguridad, y datos técnicos de reproducción.

El archivo original de una candidatura y los materiales no publicados permanecen en almacenamiento privado. No introduzcas documentos de identidad, datos de salud, categorías especiales, material íntimo o datos de terceras personas que no sean necesarios.

3. Para qué usamos los datos

• Crear y proteger la cuenta, verificar el acceso adulto y prevenir fraude.
• Preparar sesiones autorizadas de directo y comprobar el acceso a HLS, Zapping y Cellular Mesh.
• Procesar compras, créditos, regalos, devoluciones y conciliación de pagos.
• Entregar notificaciones de retos, votaciones, mensajes y actividad de teams.
• Moderar candidaturas, retos, chats y contenido audiovisual.
• Mantener la seguridad, límites de uso, auditoría, copias de seguridad y continuidad.
• Responder solicitudes, reclamaciones y obligaciones legales.

4. Bases y destinatarios

La base puede ser la ejecución del servicio, el consentimiento, la aceptación de las bases, el interés legítimo en seguridad e integridad, o una obligación legal. Solo acceden proveedores y personas autorizadas cuando es necesario: alojamiento, correo, seguridad, almacenamiento, moderación y pago. El proveedor de pago recibe los datos necesarios para completar el checkout; ZONA X no guarda el número completo de tarjeta.

5. Publicidad y visibilidad

Los datos privados de cuenta, email, saldo y sesiones no se publican. Una ficha de casting aprobada puede mostrar únicamente los campos autorizados en las bases. Los mensajes de un team solo se muestran a sus miembros autorizados. La web no concede a otros usuarios acceso a cookies, tokens ni rutas privadas.

6. Conservación y seguridad

Conservamos cada categoría durante el tiempo necesario para su finalidad, seguridad, contabilidad, defensa de reclamaciones y obligaciones legales. Las sesiones de streaming son temporales y se revocan cuando caducan o se cierra la autorización. Aplicamos controles de acceso, consultas preparadas, referencias únicas para operaciones económicas, cookies HttpOnly/Secure y comprobación del servidor. Ningún sistema conectado a Internet puede prometer riesgo cero.

7. Derechos

Puedes solicitar derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, además de reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. La retirada no invalida tratamientos anteriores legítimos. Para proteger la cuenta podremos pedir una verificación razonable de identidad.

8. Cambios

Publicaremos la versión vigente y su fecha. Los cambios sustanciales que requieran consentimiento se solicitarán antes de aplicarse.